Vrátenie tovaru

Ako spotrebiteľ máte v súlade s legislatívou Európskej únie právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku (napr. cez internet) do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru – bez uvedenia dôvodu.

📝 Ako postupovať?

  1. Kontaktujte nás e-mailom na [email címed] a informujte nás o svojom úmysle odstúpiť od zmluvy.
  2. Do e-mailu uveďte číslo objednávky a svoje meno.
  3. Tovar bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 14 dní od oznámenia o odstúpení, zašlite späť na našu adresu.

Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

📦 Podmienky pre vrátenie:

  • Tovar musí byť nepoškodený, nepoužitý a v pôvodnom obale.
  • V prípade zníženia hodnoty tovaru v dôsledku manipulácie, ktorá presahuje rámec potrebný na zistenie jeho povahy a funkčnosti, si vyhradzujeme právo túto hodnotu odpočítať z vrátenej sumy.

💶 Vrátenie peňazí

Po prijatí a skontrolovaní vráteného tovaru vám vrátime peniaze do 14 dní, rovnakým spôsobom, aký ste použili pri platbe (pokiaľ sa nedohodneme inak).